Применение системы менеджмента качества в управлении персоналом

Abstract

Система менеджмента качества (СМК) является инструментом повышения качества деятельности организации в любом аспекте, в том числе и в работе с персоналом. Данная система направлена на формирование процессов управления персоналом, соответствующих высоким стандартам качества. Внедрение СМК в управление персоналом предприятия осуществляется на основе разработки и внедрения внутреннего стандарта качества и прохождения определенных регламентированных стадий. The quality management system (SMQ) is a tool for improving the quality of an organization's activities in any aspect, including in working with personnel. This system is aimed at forming personnel management processes that meet high quality standards. The implementation of the QMS in the management of the enterprise's personnel is carried out on the basis of the development and implementation of an internal quality standard and the passage of certain regulated stages.